"الإيكونوميست": الاقتصاد العالمي شهد تحولاً نحو عصر "المستهلك الناسك"

انخفضت البطالة في جميع أنحاء العالم الغني بسرعة إلى أدنى مستوياتها قبل وباء كورونا، واستعادت البلدان تحقيق الناتج المحلي الإجمالي قبل كوفيد في وقت قصير، ومع ذلك، بعد أكثر من عامين من رفع عمليات الإغلاق، هناك تغيير واحد على الأقل مستمر، فقد تغيرت عادات المستهلكين في جميع أنحاء العالم الغني بشكل حاسم، وربما بشكل دائم إلى عصر "المستهلك الناسك" أو "المستهلك الزاهد"، وفقا لمجلة "الإيكونوميست" البريطانية.

قبل كوفيد-19، كانت حصة الإنفاق الاستهلاكي المخصصة للخدمات ترتفع بشكل مطرد، فعندما أصبحت المجتمعات أكثر ثراء، سعوا إلى المزيد من التجارب الفاخرة والرعاية الصحية والتخطيط المالي.

ثم في عام 2020، انهار الإنفاق على الخدمات، من الإقامة في الفنادق إلى قصات الشعر، ومع قضاء الناس المزيد من الوقت في المنزل، قفز الطلب على السلع مثل أجهزة الكمبيوتر ودراجات التمرين الرياضية.

وبعد مرور 3 سنوات، لا تزال حصة الإنفاق المخصصة للخدمات أقل من مستواها قبل كوفيد، حيث ينفق المستهلكون في العالم الغني حوالي 600 مليار دولار سنويا على الخدمات "أقل" مما كان في عام 2019.

وباتت الناس أقل اهتماما بالأنشطة الترفيهية التي تتم خارج المنزل، بما في ذلك الضيافة والترفيه، وأصبح توجيه الأموال إلى السلع، بدءا من السلع المعمرة مثل الكراسي والثلاجات، إلى أشياء مثل الملابس والطعام والنبيذ.

في البلدان التي قضت وقتا أقل في الإغلاق، لم تصبح عادات "الناسك" متأصلة، في أماكن أخرى، على الرغم من ذلك، يبدو السلوك مرضيا، في جمهورية التشيك، التي ضربها فيروس كورونا، كانت حصة الخدمات أقل بثلاث نقاط مئوية، وكانت أمريكا ليست بعيدة عن تلك المعدلات، وشهدت اليابان انخفاضا بنسبة 50% في حجوزات المطاعم.

يرغب عدد أقل من الأشخاص في العمل في مجال الضيافة، في أمريكا على سبيل المثال.. لا يزال التوظيف في الصناعة أقل مما كان عليه في عام 2019، ويعني الاضطراب الوبائي أن العديد من الفنادق والمطاعم الجديدة التي كانت ستفتتح في عامي 2020 و2021 لم تفعل ذلك أبدا، لم يرتفع عدد الفنادق في بريطانيا، البالغ حوالي 10000، منذ عام 2019.

أشار مسؤول تنفيذي في مطاعم "داردن"، التي تدير واحدة من أرقى سلاسل المطاعم في أمريكا، أوليف جاردن، إلى أنه بالنسبة إلى أوقات ما قبل كوفيد، "ربما نكون في نطاق 80% من حيث حركة المرور".

في "هوم ديبوت"، التي تبيع أدوات لتحسين المنازل، ارتفعت الإيرادات بنحو 15% على عام 2019 بالقيمة الحقيقية.

يتتبع بنك جولدمان ساكس أسعار أسهم الشركات التي تستفيد عندما يبقى الناس في المنزل (مثل شركات التجارة الإلكترونية) وتلك التي تزدهر عندما يكون الناس في الخارج (مثل شركات الطيران)، وحتى اليوم، ينظر السوق بشكل إيجابي إلى الشركات التي تخدم المقيمين في المنزل.

وتتساءل "الإيكونوميست" لماذا صمد سلوك الناسك؟ السبب الأول المحتمل هو أن بعض الأشخاص يظلون خائفين من العدوى، سواء من كوفيد أو أي شيء آخر.

في بريطانيا، يتماشى استخدام السيارات مع معيار ما قبل كوفيد، في حين أن استخدام وسائل النقل العام منخفض للغاية، يبدو الناس أيضا أقل حرصا على الخدمات عن قرب والشخصية.

وفي أمريكا، يقل الإنفاق على تصفيف الشعر والعناية الشخصية بنسبة 20% عن اتجاهه قبل كوفيد، بينما ارتفع الإنفاق على مستحضرات التجميل والعطور ومستحضرات الأظفار بمقدار الربع.

السبب الثاني يتعلق بأنماط العمل، في جميع أنحاء العالم الغني، يعمل الناس الآن حوالي يوم واحد في الأسبوع في المنزل، وفقا لـ"سيفات جيراي أكسوي"، من "كينجز كوليدج لندن" وزملائه: "هذا يقلل من الطلب على الخدمات التي يتم شراؤها في المكتب، بما في ذلك وجبات الغداء، ويزيد الطلب على السلع التي تفعلها بنفسك".

في العام الماضي، أنفق الإيطاليون 34% أكثر على الأواني الزجاجية وأدوات المائدة والأواني المنزلية مقارنة بعام 2019.

والثالث يتعلق بالقيم، ربما جعل كوفيد الناس أكثر شبها بـ"الناسك"، وفقا للبيانات الرسمية من أمريكا، نام الناس في العام الماضي 11 دقيقة في اليوم أكثر من عام 2019، كما أنفقوا أقل على النوادي التي تتطلب العضوية والأنشطة الاجتماعية الأخرى، وأكثر على الأنشطة الانفرادية، مثل البستنة الأليفة.

وفي الوقت نفسه، فإن عمليات البحث العالمية عبر الإنترنت عن "الصبر"، وهي لعبة ورق تعرف باسم سوليتير، تعمل بحوالي ضعف مستوى ما قبل الوباء.

وتختتم الصحيفة تقريرها قائلة "يبدو أن أكبر إرث لكوفيد كان تفريق الناس".