«بالعودة الإجبارية».. مطالب "أمازون" للموظفين تؤثر على حقوق العمل

تطلب شركة أمازون من العمال العودة إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع بدءًا من يناير المقبل، ما يمثل أول شركة من شركات التكنولوجيا الكبرى تطلب أسبوعًا كاملاً في المكتب بعد وباء كورونا.

ووفقا لصحيفة "واشنطن بوست"، أعلن الرئيس التنفيذي للشركة آندي جاسي الخبر في رسالة إلى الموظفين يوم الاثنين، وأخبرهم أنه من المتوقع أن يتبعوا السياسة الجديدة بدءًا من 2 يناير، وقبل التغيير، كان موظفو أمازون مطالبين بالتواجد في المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع.

وقال جاسي في مذكرة للموظفين: "عندما ننظر إلى الوراء على مدى السنوات الخمس الماضية، نستمر في الاعتقاد بأن مزايا التواجد معًا في المكتب كبيرة.. لقد لاحظنا أنه من الأسهل على زملائنا في الفريق التعلم والنمذجة والممارسة وتعزيز ثقافتنا، التعاون والعصف الذهني والاختراع أبسط وأكثر فعالية، والتعليم والتعلم من بعضنا البعض أكثر سلاسة، تميل الفرق إلى أن تكون أكثر ارتباطًا ببعضها البعض".

تأتي الأخبار في أمازون مع تراجع المزيد من الشركات عن العمل عن بعد واتخاذ إجراءات صارمة ضد فرض سياسات العودة إلى المكتب، وعلى الرغم من أن أمازون هي أول شركة تكنولوجيا كبيرة تتطلب أسبوعًا كاملاً في المكتب، فإن شركات التكنولوجيا الأخرى كانت تعدل سياساتها ببطء على مدار العامين الماضيين وتتخذ بعض المواقف المتشددة.

تعد "ساب" و"ديل" و"إت أند تي"، من بين الشركات التي تراجعت عن سياسات أكثر مرونة، ونتيجة لذلك، رد بعض العمال بالتهديدات والاحتجاجات، أو حتى استقالوا بسبب السياسات الجديدة.

كانت شركات التكنولوجيا من بين أوائل الشركات التي تبنت علنًا سياسات العمل المرنة خلال ذروة الوباء، حيث أعلنت أن الشركات وجدت طرقًا ناجحة للعمل في بيئات بعيدة، ولكن بعد أكثر من أربع سنوات، أعادت العديد من هذه الشركات الموظفين إلى المكتب، بدوام جزئي على الأقل.

وحتى تطبيق "زووم" المفضل أثناء الوباء، والذي ساعد عشرات الآلاف من الأشخاص على العمل عن بُعد، استدعى الناس للعودة إلى المكتب بدوام جزئي، وتشمل الشركات الأخرى، خارج قطاع التكنولوجيا، التي عكست سياسات العمل عن بعد ديزني وجولدمان ساكس وبنك أوف أمريكا.

وقال جاسي إن سياسة أمازون الجديدة ستكون مماثلة لعصر ما قبل الوباء: لا يزال من الممكن أن يكون للموظفين بعض الاستثناءات من القاعدة إذا كان طفلهم مريضًا، أو كانت لديهم حالة طوارئ أو كانوا بحاجة إلى العمل في بيئة معزولة، على سبيل المثال، لكنهم لن يتمكنوا بعد الآن من العمل من المنزل يومين في الأسبوع دون سبب، ما لم يكن لديهم استثناء للعمل عن بعد معتمد من قبل مشرفهم.

لم تعلق الشركة على الكيفية التي تنوي بها فرض القاعدة، وبينما يدرك جاسي أن بعض الموظفين "ربما قاموا بإعداد حياتهم الشخصية بطريقة تجعل العودة إلى المكتب باستمرار خمسة أيام في الأسبوع تتطلب بعض التعديلات"، فإنه يتوقع أن يلتزم الجميع بحلول 2 يناير.

وقال جاسي أيضًا إنه يخطط لزيادة نسبة الموظفين إلى المديرين لتسطيح المنظمة والسماح للفرق بالتحرك بشكل أسرع وتقليل البيروقراطية.

وتعليقا قال أستاذ في كلية هارفارد للأعمال يدرس العمل عن بعد، بريثويراج شودري، إن مثل هذه التحركات تأتي مع عواقب، وإن الأبحاث أظهرت أنه عندما تتراجع الشركات عن سياسات العمل المرنة، فإنها غالبًا ما تفقد أفضل العاملين والعاملين المتنوعين والمرشحين للوظائف، كما أنها غالبًا ما تكون وسيلة للشركات لخفض عدد موظفيها دون تسريحهم.

وأضاف: "يبدو أن هذا خطوة إلى الوراء في الزمن، إنها قيادة رجعية".

لا يعتقد شودري أن المد يتحول ضد العمل الهجين، وفقًا لبيانات من دراسة استقصائية لترتيبات العمل والمواقف أجرتها "أبحاث دبليو أف أتش"، وهي مجموعة من الباحثين من جامعة شيكاغو ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وجامعة ستانفورد ومعهد المكسيك للتكنولوجيا المستقل، فقد قام حوالي 41% من الأشخاص بوظائفهم بترتيبات هجينة اعتبارًا من الأول من سبتمبر، وقد تراوح هذا الرقم بين 40 و50% منذ يناير.

وتابع شودري: "نحن في عالم هجين تمامًا.. التحدي هو كيفية تحديد الهجين"، وأوضح،  أن أفضل طريقة هي ترك الأمر للفرق لتحديد عدد المرات ومتى وأين يجب أن يجتمعوا.

بينما تتراجع أمازون عن المرونة، تضاعف شركات أخرى مثل خدمة مراجعة الوظائف "جلاسدور" جهودها، أغلقت الشركة آخر مكتبين متبقيين لها في الولايات المتحدة حيث تستمر في العمل عن بُعد أولاً.