خبراء يحذّرون من الاتصالات الهاتفية الاحتيالية باستخدام الذكاء الاصطناعي

إذا تلقيت اتصالا هاتفيا من صوت مألوف بالنسبة لك، يخبرك بأمر طارئ، عليك التأكد من صحة الاتصال قبل القيام بأي رد فعل، خاصة إذا طلب المتصل منك تحويل أموال إليه بشكل سريع.

يقول خبراء في مكافحة الجريمة، إن هذه النصيحة تنطبق بشدة عندما يبدو أن المتصل هو أحد الأقارب أو الأصدقاء، الآن المحتالون يستخدمون بشكل متزايد الذكاء الاصطناعي في تقليد الأصوات والتلاعب بها لإجراء مثل هذه الاتصالات، وفق وكالة الأنباء الألمانية.

ويضيف الخبراء أنه من المهم التحلي بالهدوء رغم الموقف الصعب، وعدم اتخاذ أي قرارات مترددة، حتى إذا كان المستخدم يتعرض للضغط من جانب المتصل.

ويوصي الخبراء بعدم الكشف عن أي معلومات شخصية للمتصل، وإنهاء المكالمة ثم إعادة الاتصال على الرقم المعروف للمتصل لأنه إما صديق أو قريب للتأكد من صحة الاتصال وأن المتصل هو القريب أو الصديق بالفعل وليس مجرد محاولة احتيال.

ويقترح الخبراء بأن يقوم الشخص متلقي الاتصال بسؤال المتصل على أماكن وأحداث وأشياء لا يعرفها إلا الشخص المتصل، ما يكشف له سريعا إذا كان المتصل حقيقيا أم أنه محتال.

وقالوا إنه يجب ألا يتردد الشخص في طرح أسئلة حتى لو كانت "غبية" وقد لا تكون لها علاقة بالمحادثة الدائرة بين الطرفين، فهذه الأسئلة يمكن أن تساعد في الكشف عن الاحتيال بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

وفي حال استمرار الشك في هوية المتصل من جانب متلقي الاتصال، يجب أن يسجل الشخص تاريخ وتوقيت الاتصال ورقم الهاتف إذا كان ظاهرا ثم يقوم بإبلاغ الشرطة في أقرب وقت.

ويقول الخبراء، إنه يمكن أن تشير الفجوات في المحادثة أو الصوت غير الطبيعي من الطرف الآخر إلى أنه اتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي، وفي كل الأحوال يجب التركيز في المحادثة بشدة لاكتشاف محاولة الاحتيال من عدمها.