"واشنطن بوست": كيف يمكن للحكومات تقنين استخدام الأطفال لوسائل التواصل الاجتماعي؟

قال الرئيس الأمريكي السابق باراك أوباما في المؤتمر الوطني الديمقراطي يوم الثلاثاء: "نحن نسعى للحصول على موافقة الغرباء على هواتفنا.. نبني كل أنواع الجدران والأسوار حول أنفسنا ثم نتساءل لماذا نشعر بالوحدة"، وبينما كان الرئيس السابق يتحدث، رفع عدد لا يحصى من مندوبي المؤتمر أجهزتهم، والتقطوا الصور لمشاركتها مع الأصدقاء، أو ربما هؤلاء الغرباء على وسائل التواصل الاجتماعي.

ووفقا لصحيفة "واشنطن بوست"، أكد المشهد، أن منصات مثل "إنستغرام" و"تيك توك" تشكل جوهر حياة العديد من الناس، بغض النظر عن مدى شعور الأمريكيين بالذنب أو الصراع بشأن استخدامها، ويعد الدافع لمنع جيل آخر من التعلق بهذه التطبيقات أمرا معقولا، ومن السهل أن نفهم لماذا اقترح المشرعون وغيرهم من المسؤولين الحكوميين مجموعة من الاستجابات السياسية لمخاوف الوالدين بشأن الكمية الهائلة من الوقت الذي يقضيه الأطفال على هذه التطبيقات.

ولكن يجب عليهم المضي قدما بحذر، إن الإفراط في التصحيح، وحرمان الأطفال من الوصول إلى التفاعل الاجتماعي الرقمي الهادف، لن يكون صحيًا أيضًا.

يريد الجراح العام الأمريكي فيفيك إتش مورثي وضع ملصقات تحذيرية على التطبيقات المفضلة لدى الجميع، وحظرت المدارس، بما في ذلك نظام المدارس العامة في لوس أنجلوس الذي يضم 500 ألف طالب، الهواتف المحمولة أثناء النهار.

وتريد بعض الولايات الذهاب إلى أبعد من ذلك، ومنع القاصرين من استخدام تطبيقات مثل "إنستغرام" و"تيك توك"، أو على الأقل تتطلب موافقة الوالدين لاستخدامها.

ويدرس الكونجرس مشروع قانون من شأنه معاقبة الشركات التي لا تتخذ تدابير "معقولة" للتخفيف من بعض الأضرار.

وترى "واشنطن بوست"، أن المشكلة هي أن الباحثين لا يعرفون على وجه التحديد أي نوع من المحتوى ضار بأي نوع من الأطفال، ولا ينبغي للناس أن يريدوا من المنصات أن تراقب خطاب الشباب أو الوصول إليه، ولكن من الواضح أن المواقع مصممة لإبقاء المراهقين والبالغين أيضًا يتصفحون الإنترنت طوال الوقت، مع ميزات مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والإشعارات المستمرة التي تجذبهم وتبقيهم يحدقون.

ويتعين على المشرعين أن يكرسوا جهودهم للحد من هذه التكتيكات الإدمانية، والذهاب إلى أبعد من ذلك، إلى التحكم في المحتوى، الذي يهدد بإيذاء نفس الشباب الذين يحاول هؤلاء المشرعون حمايتهم.

ويعد حظر الهواتف المحمولة أثناء اليوم الدراسي قرارا سهلا: والنتيجة المتوقعة هي أن الطلاب يركزون بشكل أكبر على التعلم في الفصول الدراسية وعلى التفاعلات الشخصية في الممرات، وحظر وسائل التواصل الاجتماعي للقاصرين الذين يفشلون في الحصول على موافقة صريحة من الوالدين -كما سعى المشرعون في ولايات مثل يوتا وفلوريدا وأركنساس إلى القيام بذلك- هو اقتراح أكثر إثارة للشكوك. 

بعض التجارب عبر الإنترنت تفيد الشباب، مما يسمح لهم بالتعبير عن أنفسهم بطرق جديدة أو تكوين علاقات مع أشخاص جدد، يمكن أن تكون هذه المواقع بمثابة مصدر راحة للأطفال المثليين جنسياً الذين يفتقرون إلى بيئات منزلية داعمة على وجه الخصوص.

وتأتي القواعد التي تتطلب من المنصات التحقق من العمر -كما فعلت حظر وسائل التواصل الاجتماعي صراحة، وكما تفعل اللوائح الأخرى التي تتطلب حماية خاصة للأطفال في الممارسة العملية غالبا- مع مقايضات حقيقية، فقد تكون رخصة القيادة وأرقام الضمان الاجتماعي عرضة للاختراق، وينطبق نفس الشيء على الأدوات البيومترية، مثل مسح الوجه.

ويسير المشرعون الذين يستهدفون الأمراض الواضحة لوسائل التواصل الاجتماعي بدلا من وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام على الطريق الصحيح، ولكن حتى هذا الأمر أكثر تعقيدا مما قد يبدو.

وينص قانون سلامة الأطفال على الإنترنت، الذي أقره مجلس الشيوخ مؤخرا وهو الآن معلق في مجلس النواب، على "واجب الرعاية" للشركات بعدم تعريض الشباب للأضرار بما في ذلك الاستغلال الجنسي، والترويج للمخدرات، والتنمر، واضطرابات الأكل.

ورغم أن واضعي مشروع القانون يقولون إنهم يستهدفون الطريقة التي يتم بها تصميم المنصات، فإن ملاحقة أنواع معينة من المحتوى على الإطلاق قد تفتح الباب أمام فرض القوانين بدوافع سياسية، على سبيل المثال، إذا استغل المحافظون التشريع لتقييد المنشورات حول الهوية الجنسية أو التقدميون لقمع آراء يمين الوسط من خلال تصنيفها على أنها خطاب كراهية خطير.

يتعين على صناع السياسات أن يركزوا على كيفية بناء المنصات، وفقط كيفية بنائها: الحيل الصغيرة المنسوجة فيها والتي تجعلها لا تقاوم من قبل المستهلكين من كل الأعمار ولكن بالنسبة للمستخدمين الأصغر سنا، الذين لم يتطور التحكم في اندفاعاتهم بشكل كامل بعد، أكثر من أي شيء آخر.

وتتراوح هذه من الميزات التي تمدد الوقت الذي يقضيه الأطفال على الإنترنت، مثل التشغيل التلقائي أو التمرير اللانهائي، إلى "الأنماط المظلمة" التي تضلل رواد الإنترنت عمدًا وتجعلهم يتخذون خيارات سيئة.

إن العلم الذي يحدد ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولة عن الأزمة التي تعصف برفاهية الشباب يظل مفتوحا للتفسير والنقاش، ولكن من الواضح أن بعض فئات استخدام الهواتف الذكية ضارة ببعض فئات المراهقين.

ويحل وقت الشاشة محل الأنشطة المعروفة بأنها مفيدة، مثل قضاء الوقت في الخارج، أو القراءة واللعب مع العائلة والأصدقاء، وربما يكون الطريق الأكثر حكمة لمعالجة أمراض الإنترنت هو الأكثر فعالية أيضا: إعطاء الشباب أسبابا أقل للتحديق في شاشاتهم.