زوكربيرج يعتذر لآباء ضحايا الاستغلال عبر الإنترنت

اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، مارك زوكربيرج، للعائلات التي قالت إن أطفالها تعرضوا للأذى بسبب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال جلسة استماع ساخنة في مجلس الشيوخ الأمريكي "الكابيتول هيل".

وجاء الاعتذار في الوقت الذي أجاب فيه زوكربيرج، الذي تمتلك شركته “ميتا”، منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك وإنستجرام، عن أسئلة في جلسة استماع بمجلس الشيوخ الأمريكي حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الأطفال، وفق شبكة “سي إن إن”.

ونظرت الجلسة في الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت، وضمت أيضًا رؤساء تنفيذيين من Discord وSnap وX وTikTok، وتضمنت مقطع فيديو لأطفال يتحدثون عن تجاربهم مع التنمر والإساءة عبر الإنترنت.

وانتقد رئيس اللجنة ديك دوربين، المنصات لفشلها في حماية الأطفال، وقال السيناتور الجمهوري ليندسي جراهام لزوكربيرج إن يديه "ملطختان بالدماء" من "منتج يقتل الناس" وحضرت العائلات أيضًا جلسة الاستماع، وحمل بعضها لافتات تحكي قصص أطفالها. 

ووجه زوكربيرج رسالة للعائلات، قائلا: "أنا آسف على كل ما مررتم به.. لا ينبغي لأحد أن يمر بالأشياء التي عانت منها عائلاتكم، ولهذا السبب نستثمر كثيرًا وسنواصل بذل الجهود على مستوى الصناعة للتأكد من عدم اضطرار أي شخص إلى المرور بالأشياء التي عانت منها عائلاتكم".

وقال الرؤساء التنفيذيون أيضًا إنهم سيعملون مع المشرعين وأولياء الأمور والمنظمات غير الربحية وجهات إنفاذ القانون لحماية القاصرين.

الاعتذار ليس كافياً

ولاحق السيناتور الديمقراطي عن ولاية ماساتشوستس، إد ماركي، الرؤساء التنفيذيين لشركات التكنولوجيا بعد جلسة الأربعاء، قائلاً إن المديرين التنفيذيين ليس لديهم الكثير ليقدموه إلى جانب "الأعذار".

وقال ماركي "لقد ظهر الرؤساء التنفيذيون اليوم مع المزيد من الأعذار لقد كان الأمر شائنًا”.

وحث ماركي، الذي كان رائدًا في قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، وهو قانون صدر عام 1998 ويحظر جمع بيانات الأطفال دون سن 13 عامًا بشكل غير توافقي، زملاءه في الكونجرس على إقرار تحديث للقانون لتوسيع نطاق هذه الحماية لتشمل المراهقين.

وقال ماركي: "إن اعتذار مارك زوكربيرج ليس كافياً، نحن بحاجة إلى العمل.. نحن بحاجة إلى قوانين.. نحن بحاجة إلى الحماية.. لقد سئمنا الاعتذارات”.

عندما أنهى تصريحاته وابتعد، صرخ المتفرجون خلفه وحثوا ماركي على دعم قانون سلامة الأطفال على الإنترنت، وهو مشروع قانون آخر ساخن يدعمه السيناتور ريتشارد بلومنثال ومارشا بلاكبيرن.

العديد من الأدوات 

وفي وقت سابق، قالت شركة Meta، في بيان إن لديها العديد من الأدوات لضمان سلامة المراهقين ودعم الآباء على منصاتها.

وأصبحت جلسة الاستماع أكثر أهمية بعد يوم من نشر مقطع فيديو مروع على موقع يوتيوب يظهر رجلاً يحمل ما ادعى أنه رأس والده المقطوع.. وتم تداول الفيديو لساعات على موقع يوتيوب –وحصد أكثر من 5000 مشاهدة– قبل إزالته.

وسلط السيناتور الجمهوري ليندسي جراهام الضوء مرة أخرى على قصة النائب عن ولاية كارولينا الجنوبية براندون جوفي الذي اكتشف أن ابنه -الذي انتحر- قد واجه محتالًا على Instagram وأصبح عن غير قصد ضحية للابتزاز الجنسي.

يذكر أن العديد من شركات التكنولوجيا نجحت في القضاء على العديد من الدعاوى القضائية المتعلقة بالمحتوى في مهدها من خلال الاستشهاد بالقسم 230، وهو درع المسؤولية الفيدرالية الذي يمنح الحصانة لمنصات التكنولوجيا لقرارات الإشراف على المحتوى الخاصة بها.